Data de vigência: Janeiro de 2024
A presente Política de Privacidade do DDG Bet estabelece os princípios e diretrizes sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários. O DDG Bet está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados de todos os jogadores que utilizam nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino.
Esta política se aplica a todos os usuários do DDG Bet, incluindo visitantes do site, jogadores registrados e participantes de promoções. Ao utilizar os serviços do DDG Bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Quando você se registra no DDG Bet, coletamos informações pessoais essenciais para criar e manter sua conta. Estas informações incluem nome completo, data de nascimento, endereço residencial completo, número de telefone, endereço de e-mail e documentos de identificação válidos como CPF ou RG.
Durante o processo de verificação de conta no DDG Bet, podemos solicitar documentos adicionais para confirmar sua identidade e endereço, incluindo fotografias de documentos oficiais, comprovante de residência e selfies para verificação biométrica.
Para processar depósitos e saques no DDG Bet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito/débito, informações bancárias, chaves PIX e detalhes de carteiras digitais. O DDG Bet utiliza sistemas seguros de processamento de pagamento que criptografam essas informações sensíveis.
Mantemos registros detalhados de todas as transações financeiras realizadas em sua conta DDG Bet, incluindo histórico de depósitos, saques, apostas realizadas e ganhos obtidos. Estas informações são essenciais para cumprir regulamentações de jogos responsáveis e prevenção à lavagem de dinheiro.
O DDG Bet coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma. Isso inclui jogos preferidos, padrões de apostas, tempo gasto em diferentes seções do site, dispositivos utilizados para acessar a plataforma e histórico de navegação dentro do DDG Bet.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no DDG Bet, personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.
As informações coletadas pelo DDG Bet são utilizadas principalmente para operar e manter sua conta de jogador. Isso inclui processar registros, verificar identidade, executar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e garantir a segurança da conta.
O DDG Bet utiliza suas informações para personalizar sua experiência de jogo, recomendar jogos baseados em suas preferências, configurar limites de jogo responsável e fornecer conteúdo relevante sobre promoções e novos jogos.
Utilizamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao DDG Bet, incluindo verificação de idade, prevenção à lavagem de dinheiro, relatórios regulatórios e cooperação com autoridades competentes quando exigido por lei.
O DDG Bet pode utilizar suas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e outras atividades ilegais que possam ocorrer em nossa plataforma.
Com seu consentimento, o DDG Bet utiliza suas informações de contato para enviar comunicações de marketing, incluindo informações sobre promoções, bônus especiais, novos jogos e atualizações da plataforma. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento.
Utilizamos dados de comportamento para segmentar e personalizar nossas comunicações de marketing, garantindo que você receba ofertas relevantes baseadas em seus interesses e padrões de jogo no DDG Bet.
O DDG Bet pode compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade, suporte técnico e serviços de marketing.
Todos os terceiros que têm acesso às suas informações através do DDG Bet são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e utilizá-los apenas para os fins específicos acordados conosco.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido. O DDG Bet também pode compartilhar informações com autoridades competentes para prevenir fraudes, proteger nossos direitos legais ou responder a solicitações de investigação.
Em casos de transferência de propriedade, fusão ou aquisição do DDG Bet, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade proprietária, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade.
O DDG Bet implementa medidas de segurança técnicas robustas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 de nossa infraestrutura.
Todos os dados sensíveis armazenados pelo DDG Bet são criptografados usando algoritmos de criptografia padrão da indústria. Nossos servidores estão localizados em data centers seguros com controle de acesso físico rigoroso.
O acesso às informações dos usuários do DDG Bet é restrito apenas aos funcionários que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários recebem treinamento regular sobre privacidade e segurança de dados.
Implementamos políticas internas rigorosas de segurança da informação, incluindo controles de acesso baseados em funções, registro de auditoria de todas as atividades e procedimentos de resposta a incidentes de segurança.
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que o DDG Bet mantém sobre você. Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais ou correção de informações incorretas através do suporte ao cliente ou configurações da conta.
O DDG Bet fornecerá acesso às suas informações em um formato legível e compreensível dentro de um prazo razoável após sua solicitação. Podemos solicitar verificação de identidade antes de fornecer acesso aos dados.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do DDG Bet, sujeito a certas limitações legais e regulatórias. Em alguns casos, podemos ser obrigados a reter certas informações por períodos específicos para cumprir obrigações legais.
Quando tecnicamente viável, o DDG Bet pode fornecer seus dados pessoais em um formato estruturado e legível por máquina para facilitar a transferência para outros serviços, respeitando direitos de portabilidade de dados.
O DDG Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Informações de conta ativa são mantidas durante o período em que sua conta estiver ativa e por um período adicional após o fechamento da conta.
Dados financeiros e de transações podem ser retidos por períodos mais longos para cumprir regulamentações fiscais e de jogos responsáveis. O DDG Bet implementa cronogramas de retenção de dados que equilibram necessidades operacionais com princípios de minimização de dados.
Suas informações podem ser processadas e armazenadas em servidores localizados fora do Brasil. O DDG Bet garante que todas as transferências internacionais de dados sejam protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo contratos de proteção de dados e certificações de segurança.
Quando transferimos dados para países sem leis de proteção de dados equivalentes, implementamos medidas contratuais adicionais para garantir que suas informações recebam proteção adequada no DDG Bet.
O DDG Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de comunicação por e-mail ou aviso em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como o DDG Bet protege suas informações. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o DDG Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de privacidade e proteção de dados está disponível para esclarecer questões específicas sobre coleta, uso e proteção de informações pessoais no DDG Bet. Nos comprometemos a responder suas solicitações de forma oportuna e abrangente.
Para questões urgentes relacionadas à segurança de dados ou possíveis violações de privacidade, oferecemos canais de comunicação prioritários que garantem resposta rápida da nossa equipe especializada do DDG Bet.
Esta Política de Privacidade demonstra o compromisso contínuo do DDG Bet com a proteção da privacidade e segurança dos dados de nossos usuários, estabelecendo um padrão elevado de transparência e responsabilidade no tratamento de informações pessoais.